Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais e cadastrais de aproximadamente 7,6 milhões de clientes e ex-clientes da instituição. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6), mas divulgado oficialmente pela Caixa Seguridade nesta quinta-feira (12). Entre as informações vazadas estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento de parte dos registros.
Segundo comunicado da companhia ao mercado, o ataque permitiu que terceiros acessassem os sistemas da empresa e copiassem informações pessoais para fora do ambiente tecnológico. Apesar da exposição dos dados, a instituição afirmou que, até o momento, não há indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas.
Após identificar e bloquear os mecanismos utilizados na invasão, a empresa informou que adotou medidas adicionais de segurança e iniciou uma investigação técnica com o apoio de uma consultoria especializada em perícia forense.
A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também acompanha o caso e verifica as providências adotadas pela instituição, especialmente em relação à transparência e à prevenção de possíveis danos aos titulares das informações. O órgão informou que poderá solicitar esclarecimentos adicionais à Caixa, caso necessário.
Os clientes afetados que tiveram telefones ou e-mails expostos, assim como grupos considerados vulneráveis, estão sendo comunicados e recebendo orientações para evitar possíveis fraudes. A empresa também disponibilizou um endereço de e-mail para esclarecer dúvidas.
Pix da Caixa apresenta instabilidade
Além do incidente de segurança, clientes da Caixa Econômica Federal também enfrentaram dificuldades para utilizar o Pix nesta quinta-feira (12). A plataforma Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços digitais, começou a registrar notificações de instabilidade por volta das 10h, com mais de mil relatos até as 13h.
Entre as principais reclamações estavam dificuldades para acessar o aplicativo, realizar transferências e enviar ou receber dinheiro. De acordo com os registros da plataforma, 55% das notificações apontavam falhas no aplicativo para celular, enquanto 28% relatavam problemas nas transferências e 14% no internet banking.
A Caixa foi procurada para comentar a instabilidade, mas não havia se manifestado até o fechamento da reportagem. Até o momento, não há indicação de que os problemas no Pix tenham relação com o ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência.
Com informações do G1
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
